Wer wir sind und wie wir arbeiten

Wir betreiben dieses Casino nach drei Grundsätzen: nachweisbare Lizenz, überprüfte Spiele, schnelle Auszahlungen. Diese Seite erklärt, wer dahinter steht, und nach welchen Standards wir täglich arbeiten.

Wie Spinational entstand

Spinational Casino wurde 2025 von der Spinational Gaming Ltd. mit Sitz in Malta gegründet. Das Gründungsteam kennt die Branche aus verschiedenen Positionen, vom Spielbetrieb über den Zahlungsverkehr bis zur Regulierung, und wollte einen Anbieter aufbauen, der Spieler in Österreich ohne versteckte Bedingungen bedient.

Der Ausgangspunkt war eine einfache Beobachtung: Auszahlungen dauern überall zu lange, Bonusbedingungen bleiben unklar, und der Support reagiert oft erst am nächsten Tag. Wir haben diese drei Punkte von Anfang an anders gelöst. Auszahlungen verlassen uns innerhalb von 0 bis 24 Stunden, die Bonusbedingungen stehen mit allen Zahlen im Detail, und unser Team ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar.

• Marktstart mit Fokus auf Österreich und den DACH-Raum
• Ausbau der Spielbibliothek auf 13.000 Titel von 29 Providern
• Integration von 16 Einzahlungs- und 12 Auszahlungswegen, inklusive Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin
• Einführung des VIP-Clubs mit fünf Stufen von Bronze bis Diamant

Was Sie bei uns spielen

Die Spielbibliothek in Zahlen

In unserer Bibliothek liegen 13.000 Spiele. Den größten Anteil machen mit über 11.200 Titeln die Slots aus, vom klassischen Fruchtautomaten bis zur Megaways-Mechanik. Dazu kommen mehr als 450 Live-Tische mit echten Dealern, 650 Tischspiele, 280 Jackpot-Spiele und über 40 Crash-Games. 29 Provider liefern diese Auswahl, darunter Pragmatic Play, Novomatic, NetEnt, Evolution, Hacksaw, Play'n GO, Nolimit City und Yggdrasil.

Ein- und Auszahlungen

Für Einzahlungen ab 20 EUR stehen Ihnen 16 Wege offen: EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie fünf Kryptowährungen. Auszahlungen ab 20 EUR laufen über 12 Wege und werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, ohne Gebühren auf Ein- oder Auszahlungsseite. Bis zu 5.000 EUR pro Tag, 10.000 EUR pro Woche und 20.000 EUR pro Monat heben Sie ab.

Die Website läuft als HTML5-Anwendung auf iOS und Android, ein App-Download entfällt. Neben EUR rechnen wir in CHF, USD, PLN, NOK, CAD, BRL, BTC, USDT und ETH. Ein Sportwetten-Angebot führen wir bewusst nicht, wir sind ein reines Casino.

Lizenz und Regulierung

Wir stehen unter der Lizenz MGA/B2C/1024/2025 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur getrennten Verwahrung der Spielergelder vom Betriebsvermögen und zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren, das Spieler unmittelbar bei der MGA einlegen können.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Portugal, Rumänien, Schweden, Griechenland, Russland, der Ukraine, dem Iran und Nordkorea sind von der Registrierung ausgeschlossen. Die Identitätsprüfung läuft vor der ersten Auszahlung und dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Ausweisdokument oder Reisepass, ein Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, und die Verifikation der Zahlungsmethode gehören dazu.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Prüfungen

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung. Unsere Zahlungspartner arbeiten nach dem PCI-DSS-Standard, Kryptotransaktionen laufen direkt über die Blockchain, ohne dass wir Ihre Schlüssel einsehen oder speichern.

Alle Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallsgeneratoren, die unabhängige Prüflabore laufend testen. Auszahlungsquoten und Spielregeln stehen in den Informationen jedes Titels offen einsehbar. Eingriffe in laufende Spielrunden sind technisch ausgeschlossen, weder durch uns noch durch die Provider. Wer einen konkreten Fall prüfen lassen will, erhält auf Anfrage die Verifizierungsdaten seiner Spielrunden.

• 256-Bit-TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen
• RNG-Zertifizierung durch unabhängige Prüflabore
• KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwahrung der Spielergelder

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Absatz in den AGB, sondern ein Werkzeugkasten, den Sie jederzeit selbst bedienen: Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Reality-Checks in regelmäßigen Abständen, eine Auszeit-Funktion für eine definierte Pause und der vollständige Selbstausschluss auf unbegrenzte Zeit. Alle Werkzeuge wirken sofort und lassen sich nur nach Ablauf der gesetzten Frist aufheben.

Wenn Spielen zum Problem wird, empfehlen wir die Beratung bei der Spielsuchthilfe Wien oder im Anton Proksch Institut. Beide Stellen arbeiten kostenlos und unabhängig von uns. Spielkonten sind erst ab 18 Jahren möglich, und unsere KYC-Prüfung schließt Minderjährige konsequent aus.

So erreichen Sie uns

Hinter der Plattform steht ein Team aus Spielbetrieb, Compliance, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung mit Sitz in Malta. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag an 7 Tagen pro Woche besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir ebenfalls laufend. Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch sind die fünf Sprachen, in denen Sie uns erreichen.

Rückmeldungen nehmen wir ernst: Beschwerden zu Auszahlungen, Verifikationen oder Spielabläufen landen direkt bei der zuständigen Abteilung und erhalten innerhalb von 24 Stunden eine schriftliche Stellungnahme. Wer mit unserer Antwort nicht einverstanden ist, kann die Angelegenheit an die Malta Gaming Authority weiterleiten, das Verfahren dazu halten wir für Sie bereit.

Häufige Fragen

Welche Lizenz hat das Casino?

Die Malta Gaming Authority erteilt uns die Lizenz mit der Nummer MGA/B2C/1024/2025. Darunter fallen regelmäßige Audits, die getrennte Verwahrung der Spielergelder und ein Beschwerdeverfahren direkt bei der Behörde.

Wer betreibt das Casino?

Betreiber ist die Spinational Gaming Ltd. mit Sitz in Malta. Alle Details zur Regulierung und zur Identitätsprüfung stehen im Abschnitt Lizenz und Regulierung auf dieser Seite.

Sind die Spiele wirklich fair?

Ja. Jedes Spiel arbeitet mit einem zertifizierten Zufallsgenerator, den unabhängige Prüflabore laufend testen. Auszahlungsquoten sind in den Spielinformationen jedes Titels einsehbar, Eingriffe in laufende Runden sind technisch ausgeschlossen.

Was gehört zum verantwortungsvollen Spielen?

Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, Reality-Checks, eine Auszeit-Funktion und der Selbstausschluss, alle unmittelbar wirksam. Bei Problemen vermitteln wir an die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.